PRODUCT HANDBOOK · 完整版 · 2026

Psy-Pilot有树育康
教务管理系统

以 GB/T 47041-2026 国标合规为锚点、IEP 为中枢、家校协同为特色。面向中型民营连锁康复机构(30-100 学员/店)的 AI+教务均衡型 SaaS 平台。

870 亿+儿童康复市场规模
<15%行业 SaaS 渗透率
34国标三级指标
14核心业务模块
Chapter 01

执行摘要

专为儿童康复机构打造的教务管理 SaaS,解决消课流失、国标合规、排课混乱、家校脱节四大核心痛点

核心差异化:内嵌 GB/T 47041-2026 国标合规框架,提供 34 项三级指标自评看板与 8 步服务流程,助力机构把握 6-12 个月合规数字化窗口期。

国标合规内嵌 34 项三级指标自评看板
合规档案自动归集 ≥80%
IEP 中枢连接评估·教学·家庭训练
多角色协同编辑与版本管理
家校协同家长端定位协同训练平台
课后反馈→家庭任务→进展可视化
≤15%目标文书耗时占比
≥99%消课准确率目标
≥70%家长周活跃率目标
100%IEP 进展家长可见
Chapter 02

市场背景与机遇

全国 12,000-15,000 家儿童康复相关机构,85%+ 仍用纸质/Excel,数字化刚需明确

~3 亿/年TAM · 15,000 家 × 2 万 ARPU来源:数析市场研究报告
1.6-2 亿/年SAM · 8,000-10,000 家可触达中型民营连锁为主力客群
1000-1600 万SOM · 3 年内 500-800 家目标营收 · 2 万/店/年

为什么现在是最佳时机?

GB/T 47041-2026《孤独症儿童康复机构服务质量及评价规范》已于 2026 年 5 月 1 日正式实施。《特殊儿童康复服务基本规范》2026 年 7 月全面实施。率先完成数字化合规布局的机构,将在考核迎检、品牌背书与家长信任方面建立先发优势,窗口期预计 6-12 个月。

2026.05.01国标正式实施日
Chapter 03

机构四大核心痛点

85%+ 康复机构仍用纸质/Excel 管理,以下痛点正在悄悄吞噬营收与口碑

估算损失:年营收 5-15%

消课数据不准 → 收入流失

手工签到、Excel 对账,缺勤/请假/调课规则不统一。消课遗漏或重复扣减直接导致课时包收入流失。

合规风险:定点资格 / 政策处罚

国标合规压力 → 档案准备繁琐

34 项评价指标、8 步服务流程。手工整理合规档案耗时数周,不达标可能影响残联定点考核。

人力成本:30-40% 文书时间

IEP 与课后反馈 → 教师疲于文书

单份 IEP 制定 2-4 小时,课后反馈逐条手写。教师 30-40% 时间花在文书上,教学时间被严重挤压。

续费风险:客诉 / 转机构

家长看不见进步 → 满意度下降

家长核心焦虑是「不知道孩子有没有进步」。课后反馈不透明、无家庭训练指导,直接导致续费率下降。

可量化的投资回报

基于 PRD 目标指标 — 上线 3 个月内可验证的核心改善

教师文书耗时
≤15%
从 30-40% 降至目标值
消课准确率
≥99%
签到签退自动消课
合规准备耗时
-60%
档案自动归集 ≥80%
排课冲突率
≤2%
智能排课 ≤10 秒
✗ 现状 · 纸质 / Excel
IEP 单份 2-4 小时,版本混乱,与课堂脱节
排课靠经验,冲突频发,调课通知靠微信群
消课手工记录,财务对账每周加班
合规档案临检突击整理,耗时数周
家长只能被动收通知,不知道孩子进步
✓ Psy-Pilot有树育康 上线后
评估导入 IEP 基线,协同编辑,课堂数据自动关联
智能排课 ≤10 秒,冲突自动推荐,家长小程序自助约课
签退即消课,课时包余额实时更新,财务报表自动生成
34 项指标实时自评,合规档案 80%+ 自动归集
课后反馈推送 + IEP 进展曲线,家长周活跃 ≥70%
Solution

三大成果支柱

不是功能堆砌 — 每一项能力都指向机构可衡量的业务结果

G1 · 合规驱动

国标合规,从加分项变必选项

内嵌 GB/T 47041-2026 完整框架,助力机构把握合规数字化窗口期。

  • 34 项三级指标自评看板
  • 8 步服务流程标准化工作流
  • 合规档案自动归集与导出
  • 残联/监管报表一键生成
G2 · 效率驱动

智能排课消课,堵住收入漏洞

康复场景专用排课引擎,消课→财务→报表全链路一体化。

  • 多约束智能排课 ≤10 秒
  • 签到签退自动消课扣减
  • 课时包/退费/对账一体化
  • 课后反馈自动生成 ≤40% 修改率
G3 · 协同驱动

IEP 中枢 + 家校协同,提升续费

以 IEP 连接评估、教学、家庭训练,让进步可见、家长参与。

  • IEP 多角色协同与版本管理
  • 家庭训练任务 + 视频示范
  • 家长端 IEP 进展曲线 100% 可见
  • 流失预警:30 天未上课自动标记
Chapter 04

六大核心差异化

抢占 6-12 个月国标合规窗口期,以国标合规、IEP 中枢、家校协同构建差异化能力

国标合规内嵌 34 项三级指标自评看板
合规档案自动归集 ≥80%
IEP 中枢连接评估·教学·家庭训练
多角色协同编辑与版本管理
家校协同家长端定位协同训练平台
课后反馈→家庭任务→进展可视化
📅

康复场景智能排课

匹配教师专业领域、训练室资源、学员时间与多模块组合,≤10 秒生成排课方案,冲突率 ≤2%。

🏥

多康复类型全覆盖

覆盖自闭症、言语、感统、脑瘫、发育迟缓等,支持多类型康复机构统一管理。

💰

透明阶梯定价

按学员数阶梯 + 功能版本定价,公开透明无隐藏费用,早鸟促销预定通道已开放。

Chapter 05

GB/T 47041-2026 合规引擎

3 个一级指标 · 13 个二级指标 · 34 个三级指标 — 映射为系统工作流与自评看板

J-001 · P0

合规自评看板

34 项三级指标达标状态实时展示,绿/黄/红/灰四态。每项可展开查看指标要求、佐证材料、整改计划与负责人。

28达标
4部分
2待整改
J-002 · P0

8 步服务流程

接案→建档→初期评估→制定 IEP→康复训练→家庭支持→效果评估→结束/转介。每步关联系统模块,步骤间有依赖关系,逾期自动预警。

8标准步骤
≥90%3月覆盖率
J-003 · P0

指标自动采集

34 项指标逐条映射系统数据源。可自动采集的自动评分,不可自动的手动评分+佐证上传。合规档案归集自动化率目标 ≥80%。

≥80%自动归集
-60%准备耗时
合规自评看板 · 某连锁康复机构
3 家门店 · 实时更新
28达标
4部分达标
2待整改
本周消课 186 节 · 出勤率 94.2%
IEP 目标进展已同步家长端
3排课冲突 1 处 · 已推荐替代方案
Chapter 06

IEP 中枢 · 家校协同闭环

IEP 不是静态文档,而是连接评估、教学、家庭训练与进展报告的数据中枢

IEP
中枢
📊 评估基线
👩‍🏫 课堂数据
🏠 家庭训练
📋 进展报告
评估未通过项自动推荐为 IEP 目标候选
课堂训练数据自动关联 IEP 子目标,按周/月汇总
家庭训练数据纳入 IEP 进展计算,区分数据来源
多角色协同编辑,版本对比与审核通过机制

家校协同四步闭环

1

课后反馈

签退后自动生成结构化反馈,老师微调后推送家长端

2

家庭任务

关联 IEP 目标的下发任务,含视频示范、材料清单与建议时长

3

练习回传

家长标记完成状态,上传练习视频/照片,数据关联 IEP 子目标

4

进展可视

课堂+家庭数据合并展示,IEP 目标进展曲线按月/季度更新

Chapter 07

14 大业务模块

围绕 IEP 中枢构建完整康复教务能力,覆盖建档→评估→排课→教学→合规全链路

核心模块

国标合规

GB/T 47041-2026 完整映射:8 步服务流程、34 项指标自评、合规档案归集。

绿/黄/红/灰监管报表
📊
核心模块

评估测评

内置 VB-MAPP、ABLLS-R、C-PEP-3、感统评估等主流量表,在线施测与报告自动生成。

断点续测雷达图
🗓️
核心模块

排课消课

智能排课引擎、冲突检测、考勤签到、课时包管理与家长自助约课/调课。

消课≥99%财务联动
👩‍🏫

教学执行

iPad 教师端:签到→数据采集→签退,单条记录 ≤3 步,支持离线操作。

离线可用自动反馈
👨‍👩‍👧

家校协同

课后反馈推送、家庭训练任务、进展曲线可视化,家长周活跃率目标 ≥70%。

视频示范成长记录
📁

康复档案

学员全生命周期时间线:入档→评估→IEP→训练→阶段报告,一站式聚合视图。

时间线可导出
🏢

连锁运营

多门店统一管理、跨店数据汇总、RBAC 权限、运营看板与家长流失预警。

多店对比6 大角色
👤

学员管理

学员入档、转介、结案全流程状态流转,康复类型与基本信息统一管理。

入档流程批量导入
💳

运营管理

员工管理、收费对账、课时包/退费/转课时、财务报表与运营看板。

收费对账流失预警
🏗️

平台架构

多机构 SaaS 架构、RBAC 权限、三端统一数据层、可配置数据字典。

多租户三端
🏥

多康复类型

覆盖自闭症、言语、感统、脑瘫、发育迟缓等,支持多类型康复机构统一管理。

类型配置量表适配
🔒

数据安全

等保二级安全设计、传输加密、敏感字段脱敏、操作审计日志。

加密存储审计
📥

Excel 导入

学员、课表、课时包批量迁移工具,降低从 Excel 时代切换的系统成本。

批量迁移模板校验
Chapter 08

核心业务闭环

对齐国标 8 步服务流程,按「入档规划 → 教学执行 → 评估结案」三阶段组织,IEP 贯穿全链路

01

入档与规划

3 步
1

接案建档

学员入档、基本信息采集与状态流转

2

初期评估

量表施测、报告生成与基线建立

3

制定 IEP ★

目标分解、多角色协同编辑与版本管理

02

教学执行

3 步
4

智能排课

多约束自动匹配、冲突检测与替代推荐

5

康复训练

iPad 课堂执行、数据采集与课后反馈

6

家庭支持

训练任务下发、家长回传与进展同步

03

评估与结案

2 步
7

效果评估

中期/末期对比、目标达成率分析

8

结案转介

康复档案导出、可携带转介记录

IEP 是连接评估、教学、家庭训练与合规档案的数据中枢 — 非静态文档,而是活着的业务实体
Chapter 09

三端协同 · 四类角色

Web 管理端 · iPad 教师端 · 微信小程序家长端,数据实时同步延迟 ≤5 秒

🖥️

Web 管理端

校长/教务/督导使用。合规看板、智能排课、运营数据、多店汇总。

1280px+Chrome/Safari
📱

iPad 教师端

今日课表、签到采集、课后反馈。横屏/竖屏自适应,核心功能离线可用。

PWA离线同步
💬

微信小程序

家长查看反馈与 IEP 进展、完成家庭训练、自助约课/调课。

微信授权加载 ≤2 秒

校长 / 机构管理者

在一个看板上同时掌握国标合规自评进度、各店消课收入、排课冲突与家长流失预警,用数据驱动每周管理决策。

34 项三级指标达标状态(绿/黄/红)一目了然
多店对比:消课数、收入、出勤率、在册学员
家长流失预警:30 天未上课/未续费自动标记
📈

运营数据看板

本周消课 186 节 · 消课收入 ¥42,800 · 出勤率 94.2% · 在册学员 267 人 · 合规达标率 82%

康复教师 / 治疗师

在 iPad 上查看今日课表,上课时一键签到、快速记录训练数据,课后系统自动生成反馈推送给家长,把更多时间花在孩子身上。

今日课表时间线 + 待办(反馈/IEP/评估)
课堂数据采集:行为/技能/辅助等级/情绪,≤3 步
签退后自动生成课后反馈,编辑修改率 ≤40%
📱

教师工作台 · iPad

支持横屏/竖屏 · 离线签到与采集 · 网络恢复自动同步 · 数据自动关联 IEP 子目标

家长 · 家校协同训练平台

不再是被动通知工具。查看孩子 IEP 目标进展曲线、完成家庭训练任务、上传练习视频,真正成为康复的协作者。

课后反馈推送 + 今日课堂表现摘要
家庭训练任务:视频示范、材料清单、建议时长
成长记录:IEP 进展曲线,按语言/社交/行为筛选
🌱

家长端 · 微信小程序

微信授权登录 · 自助约课/调课 · 课时不足预警 · 家庭训练周完成率目标 ≥60%

教务 / 前台行政

智能排课引擎 ≤10 秒生成方案,冲突自动检测与替代推荐,消课与收费对账一体化,告别 Excel 排课时代。

1 对 1 / 小组课 / 集体课三种模式排课
调课规则引擎 + 家长自助约课(可配置)
课时包管理、退费转课时、财务对账报表
⚙️

排课消课中心

消课准确率 ≥99% · 排课冲突率 ≤2% · 课时不足/到期自动预警通知

Chapter 10

五个真实用户场景

来自 PRD 用户研究的典型角色 — 每一个进步都值得被温柔看见

👔 连锁机构校长(3 店)

「合规、消课、流失,我想在一个屏幕上看到」

34 项国标指标达标状态、各店消课收入对比、家长流失预警一屏掌握,用数据驱动每周管理决策。

  • 多店对比:消课数、收入、出勤率
  • 30 天未上课/未续费自动预警
👩‍🏫 感统训练师

「上课时一键签到,课后反馈自动推给家长」

iPad 查看今日课表,课堂数据采集 ≤3 步,签退后系统生成结构化反馈,编辑修改率 ≤40%。

  • 离线签到与采集,网络恢复自动同步
  • 行为/技能/辅助等级结构化记录
👩 自闭症儿童妈妈

「我想知道孩子有没有进步,在家练什么、怎么练」

查看家庭训练任务(带视频示范),上传练习视频,在成长记录里看到 IEP 目标进展曲线。

  • IEP 进展按语言/社交/行为领域筛选
  • 家庭训练任务完成率目标 ≥60%
🎓 BCBA 督导

「基于评估创建 IEP,分配给不同专业治疗师执行」

评估报告自动提取基线,跨领域目标分解,多角色协同编辑,编辑冲突提示并保留版本记录。

  • 目标进展自动关联课堂训练数据
  • 版本对比与审核通过机制
📋 教务行政

「系统根据约束条件,10 秒内生成排课方案」

匹配教师时间、专业领域、训练室、学员时间与课程类型。调课时自动检测冲突,推荐替代方案并通知家长。

  • 1 对 1 / 小组课 / 集体课三种模式
  • 家长小程序自助约课/调课
👩‍🏫

感统训练师的一天

从课表到反馈,完整闭环在 iPad 上完成 — 文书时间还给教学

35% → 12% 文书耗时占比
08:30
📱

打开教师工作台

今日 4 节课按时间排列,2 条待反馈、1 份 IEP 待审核出现在待办区。

课表待办
09:00 · 第 1 节

签到 → 执行 → 采集

按 IEP 子目标记录技能完成度与辅助等级,3 步完成一条数据。离线可用,恢复后自动同步。

≤3 步离线
09:45

签退 · 四联动触发

消课扣减 · IEP 进展更新 · 反馈草稿生成 · 数据归入康复档案,同时完成。

自动消课档案归集
09:50
💬

编辑反馈 · 推送家长

系统自动填充训练目标、完成情况与家庭训练建议。老师微调后推送微信小程序。

自动生成微信推送
18:00 · 下班

本周统计:已上 12 课时 · 反馈全部完成

文书耗时占比从原来的 35% 降到 12%。多出来的时间,花在了孩子身上。

12% 今日文书占比
Product Philosophy
「家长的核心焦虑,是不知道孩子有没有进步。 我们要做的,是让进步可见。」
— Psy-Pilot有树育康 产品理念 · 来自用户研究洞察
Chapter 11

方案能力对照

聚焦机构真实痛点与 Psy-Pilot有树育康 能力匹配,客观呈现数字化升级路径(不构成对第三方产品的评价或承诺)

能力维度机构常见现状Psy-Pilot有树育康
GB/T 47041 合规手工整理、临检突击为主✓ 内嵌自评看板与流程映射
IEP 管理静态文档、版本分散✓ 中枢实体 + 多角色协同
智能排课经验排课、冲突频发✓ 康复场景多约束引擎
消课/财务手工记录、对账耗时✓ 签到签退自动消课联动
家校协同通知为主、参与感弱✓ 协同训练 + 进展可视
多康复类型类型覆盖因方案而异✓ 自闭症/言语/感统等全覆盖
定价模式费用结构不够透明✓ 公开阶梯、无隐藏费用
Chapter 12

透明阶梯定价

按在训学员数阶梯 + 功能版本,公开透明、无隐藏费用,目前正开放早鸟促销预定

基础版

促销预定中联系客服获取早鸟优惠

适合单店 30-50 学员

  • 学员管理与入档流程
  • IEP 创建与目标管理
  • 基础排课与消课
  • 合规自评看板
  • 基础消息通知

旗舰版

促销预定中联系客服获取早鸟优惠

适合 5+ 店 · 80-100 学员/店

  • 专业版全部功能
  • 多专业协作工作流
  • 督导带教体系
  • 合规档案自动归集
  • 私有化部署选项
  • 专属客户成功支持
Chapter 13

三阶段产品路线图

MVP 验证核心价值 → Growth 深化壁垒 → Scale AI 赋能规模化

第一阶段
MVP

合规闭环

打通建档→评估→IEP→排课→教学→合规完整闭环,内嵌国标自评看板与三端协同,完成 Beta 验证后正式发布

第二阶段
G

能力深化

多专业协作、家庭训练指导、运营看板、教案素材库、督导带教与合规档案自动归集

第三阶段
AI

智能赋能

AI 辅助 IEP 推荐、AI 课后反馈、AI 督导辅助、长期疗效追踪与规模化运营支持

Chapter 14

Beta 合作计划

诚邀机构参与共建,携手推进儿童康复教务数字化升级

成为 Beta 合作机构

产品核心功能持续研发与内测验证中。Beta 合作机构可享有以下权益,与产品团队共同打磨康复教务管理最佳实践。

  • 首年服务费优惠
  • 产品需求共创与优先排期
  • 驻场培训与数据迁移支持
  • 成功案例联合宣传机会
  • 正式版免费升级权益
Beta
合作申请开放中
立即申请
FAQ

常见问题

01

从 Excel 切换过来成本高吗?

提供专业版 Excel 批量导入工具,支持学员、课表、课时包迁移。Beta 期间提供驻场培训与数据迁移协助,可平稳完成系统切换。

02

会不会增加教师的使用负担?

教师端聚焦课堂执行:签到→采集→签退,单条记录 ≤3 步。课后反馈由系统自动生成草稿,老师只需微调,显著降低文书耗时。

03

数据安全如何保障?

按等保二级标准设计,传输加密、敏感字段脱敏、操作审计日志。儿童康复数据属于高敏感信息,权限按角色严格分级。

04

支持哪些康复类型?

覆盖自闭症、言语、感统、脑瘫、发育迟缓等多类型。IEP 模板与评估量表可按康复类型灵活配置,满足多专业机构统一管理需求。

05

Psy-Pilot有树育康 的核心定位是什么?

内嵌 GB/T 47041-2026 国标合规框架,以 IEP 为中枢数据实体(非课程/班级为中心),家长端定位为协同训练平台,连接评估、教学与家庭训练全链路。

Chapter 15

抢占国标合规窗口期

GB/T 47041-2026 已正式实施。诚邀机构参与 Beta 合作,共建儿童康复教务数字化新标准。

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